PB Consult-Fachartikel zur Einführung des Deutschlandtickets
Seit Mai 2023 ermöglicht das Deutschlandticket bundesweiten Zugang zu Zügen und Bussen im Nahverkehr. Um auch weniger digitalaffinen Menschen, insbesondere älteren und sozial schwächeren Personen, den Zugang zum Ticket zu erleichtern, haben wir in Zusammenarbeit mit der VAG und der Stadt Nürnberg ein umfassendes Beratungsangebot entwickelt. Durch persönliche Termine in städtischen Einrichtungen unterstützten wir Kundinnen und Kunden beim Kauf und der Nutzung des digitalen Tickets und trugen so zur breiten Akzeptanz der neuen Lösung bei.
Ein knappes Jahr lang haben wir das Projekt mit einem Fokus auf persönliche Einzelgespräche durchgeführt, die individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden abgestimmt waren. Besonders die enge und sehr konstruktive Zusammenarbeit mit Dr. Petra Joerg und Jürgen Rauch von der VAG trug entscheidend zum Erfolg des Projekts bei. Die Ergebnisse dieses erfolgreichen Ansatzes wurden von Nadja Meyer (PBC) und Oliver Petzoldt (PBC) gemeinsam mit Dr. Petra Joerg (VAG), Jürgen Rauch (VAG) in einem Fachartikel in der Zeitschrift Der Nahverkehr veröffentlicht. Der Artikel beleuchtet die Erfahrungen und Erkenntnisse des Projekts und bietet spannende Einblicke in ein erfolgreiches Beratungsmodell für die Mobilität von morgen.
Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit und lesen Sie den vollständigen Artikel in der Dezember-Ausgabe von Der Nahverkehr!
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