Profitester für Qualitätssicherung im SPNV im Einsatz
09. Juni 2026
Seit Juni 2026 sind unsere Kolleginnen und Kollegen in Rheinland-Pfalz im Einsatz, um die Qualität der vorgegebenen Verkehrs- und Qualitätsvorgaben im Zweckverband Schienenpersonennahverkehr Rheinland-Pfalz Nord zu überprüfen. Ausschlaggebende Aspekte bei den Kontrollen als Profitester, die aus der Sicht eines Fahrgastes agieren, sind die Themen Sauberkeit, Funktionalität der Fahrzeuge, Qualität der Fahrgastinformationen sowie die Servicequalität des Zugpersonals. Die regelmäßigen Erhebungen werden über das ganze Jahr in regelmäßigen Abständen von uns durchgeführt und laufen zunächst bis zum Jahr 2033.
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