Mobilitätsmanagement
Verkehrsplanung
Verkehrstechnik
Mobilitätsforschung
Erhebung
Qualitätsmessung
Dialog
Öffentlicher Nahverkehr
Öffentlicher Raum
Betrieb
Dialogmarketing nach dem kundig-Design ist geprägt von einer tiefgehenden persönlichen Beratung und dem direkten Kontakt mit den Kunden vor Ort. Diese einzigartige Herangehensweise ermöglicht es uns, eine besonders enge Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Durch die schnelle Bereitstellung zielgruppenspezifischer Information zu umweltfreundlichen Verkehrsmitteln tragen wir aktiv dazu bei, bewusste Entscheidungsprozesse des gesamten Umweltverbundes zu fördern. Der Einsatz von Marketingkampagnen nach dem kundig-Design hat sich in über zehn Jahren und mehr als 100 Projekten mit rund 1.000.000 Zielpersonen als äußerst erfolgreich erwiesen. Diese Erfolge werden kontinuierlich durch Qualitätskontrollen und Vorher-Nachher-Erhebungen überwacht und sichergestellt. Unsere Dienstleistungen bieten wir in persönlicher, hybrider und Online-Variante an, um den Bedürfnissen unserer Kunden bestmöglich gerecht zu werden.
Individuelle oder zielgruppenspezifische Mobilitätsberatung
Auswahl des Projektgebiets anhand gebietsspezifischer Analyse
Rekrutierung und Schulung des Service-Teams
Entwurf von Infomaterial und persönlicher Anschreiben inkl. Druck und Versand
Aufnahme und Analyse von Feedback persönlich oder über eine interaktive Karte
Individuelle interaktive Onlineplattform
Kundenbetreuung per E-Mail, Videochat oder telefonischer Hotline
Evaluation anhand von Nachbefragungen und Vorher-Nachher-Erhebungen
VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft
Stadt Nürnberg
wbg Nürnberg GmbH
infra Fürth
KVG Kassel
Nordhessischer VerkehrsVerbund
Linz Linien AG